barongbetKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan barongbet dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami dan menghormati hak Anda atas informasi pribadi.

Ketika Anda membuka akun barongbet atau melakukan transaksi melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, serta menjaga keamanan akun Anda. Data yang kami simpan dienkripsi dan disimpan di server yang aman dengan kontrol akses terbatas.

barongbet melayani pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan kota lain di Indonesia dengan standar keamanan yang sama untuk semua. Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dengan layanan yang Anda gunakan, dan tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Apa yang kami kumpulkan di barongbet

Pada pendaftaran, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memverifikasi bahwa Anda memenuhi persyaratan hukum. Sebagai bagian dari proses KYC (Know Your Customer), kami meminta fotokopi identitas resmi seperti KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat terbaru berupa tagihan listrik, air, atau gas. Informasi ini disimpan secara aman dan hanya diakses oleh tim barongbet yang ditunjuk untuk verifikasi dan kepatuhan hukum.

Setiap transaksi pembayaran melalui e-wallet atau transfer bank menghasilkan catatan yang kami simpan untuk rekonsiliasi keuangan dan audit internal. kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau PIN bank Anda; data sensitif ini ditangani langsung oleh penyedia pembayaran melalui koneksi terenkripsi TLS 1.3. Log akses akun Anda—termasuk waktu login, perangkat, dan alamat IP—disimpan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi dari akses tidak sah.

Poin kunci privasi barongbet

  • Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau broker data
  • Data KYC dan transaksi pembayaran dienkripsi dan disimpan di server yang aman
  • Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda kapan saja melalui dukungan barongbet
  • Kami menghapus data akun yang ditutup setelah periode retensi yang ditentukan oleh hukum Indonesia

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Data yang Anda berikan kepada barongbet digunakan untuk tujuan berikut: memproses dan menyelesaikan transaksi deposit dan penarikan Anda, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan undang-undang anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan kami, mengirimkan notifikasi tentang aktivitas akun dan transaksi penting, dan meningkatkan keamanan platform barongbet dengan mendeteksi pola penggunaan yang mencurigakan. Kami juga menggunakan data untuk menghubungi Anda tentang perubahan kebijakan, pembaruan layanan, atau masalah keamanan.

Pihak ketiga yang mengakses data Anda di barongbet terbatas pada penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank), host server kami (untuk penyimpanan aman), dan otoritas hukum jika diperlukan oleh peraturan Indonesia. Kami tidak mengizinkan pihak ketiga ini untuk menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran atau analitik mereka sendiri.

Hak Anda dan penghapusan data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk mengajukan permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan, hubungi tim dukungan barongbet melalui email atau dalam aplikasi mobile barongbet. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 14 hari kerja, kecuali kami diminta oleh hukum untuk menyimpan data lebih lama untuk tujuan kepatuhan atau investigasi penipuan.

barongbet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi login Anda, melacak lalu lintas situs, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform barongbet. Kami juga menggunakan log server dan analitik untuk memahami cara pengguna di Jakarta, Surabaya, dan seluruh Indonesia menggunakan layanan kami, tanpa mengidentifikasi individu tertentu.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi barongbet atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui dukungan pelanggan barongbet. Kami akan merespons dengan serius dan bekerja untuk menyelesaikan masalah Anda sesuai dengan hukum privasi Indonesia yang berlaku.